ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

 1 2 3 >  Last ›


Amenzi de aproape 400.000 de lei aplicate de ANPC, pentru nerespectarea prevederilor legale privind protectia consumatorilor la comercializarea echipamentelor electrice


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a desfasurat, in perioada 21 ianuarie – 01 februarie 2019, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la comercializarea echipamentelor electrice atat la importatori, cat si la distribuitori. In cadrul controalelor efectuate la distribuitori au fost verificati 387 operatori econo... citeste tot

Amenzi de aproape jumatate de milion de lei, aplicate de ANPC, la marile lanturi de hypermarketuri din Oltenia


Urmare a actiunilor de control efectuate de o echipa a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), formata din comisari ai corpului de control, ai Directiei Generale de Control si ai Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC) S-V Oltenia, coordonati de seful Corpului de Control al Presedintelui ANPC, la operatorii economici din domeniul hypermarketuri-supermar... citeste tot

Proiectul ordonantei care modifica legislatia in domeniu protectiei consumatorilor a fost in dezbatere publica


Pe data de 5 februarie 2019, a avut loc, la Aula Magna a Academiei de Studii Economice din Bucuresti, dezbaterea publica privind Proiectul de Ordonanta de urgenta care modifica legislatia actuala in domeniul protectiei consumatorilor, propusa de ANPC. La intalnire, alaturi de echipa manageriala a Autoritatii Nationale de Protectia a Consumatorilor, condusa de presedintele acesteia, ... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a aplicat amenzi in valoare de peste 80 milioane de lei, in 2018


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a incheiat anul 2018 cu un numar de 94.883 actiuni de control generate de petitiile primite, tematicile de control nationale si locale, precum si de actiunile de control desfasurate impreuna cu celelalte institutii cu atributii de control din Romania. In urma acestor actiuni, au fost aplicate, la nivelul intregii tari, in 12 luni, amenzi... citeste tot

Comisarii ANPC au aplicat amenzi in valoare de 2.285.600 lei pentru abateri constatate la comercializarea si etichetarea produselor alimentare specifice sarbatorilor de iarna


In perioada 26.11 – 21.12.2018, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat actiuni de control, in toate judetele tarii si in Municipiul Bucuresti, care au vizat calitatea, modul de etichetare si comercializare a produselor alimentare specifice sarbatorilor de iarna. Au fost controlati 1.381 operatori economici, constatandu-se abateri la 872 (~ 63,1%) dintre acestia. ... citeste tot

Peste 200.000 de euro recuperați, în 2018, de ANPC, prin ECC Romania, pentru consumatorii români și străini


În anul 2018, Centrul European al Consumatorilor din România – ECC Romania – proiect cofinanțat de Comisia Europeană și Guvernul României, care funcționează ca direcșie a Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), începând cu 1.01.2018 - a primit 2.707 solicitări, după cum urmează: • 2.430 solicitări primite direct de... citeste tot

Precizari ANPC referitoare la stabilirea nivelului de trai rezonabil


Avand in vedere interesul manifestat in spatiul public privind procedura insolventei prsoanelor fizice, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) face o serie de precizari referitoare la „Criteriile generale pentru stabilirea nivelului de trai rezonabil”, reglementare intrata recent în vigoare, odata cu publicarea sa in Monitorul Oficial. Astfel, pornind de ... citeste tot

Comunicat de presa


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) a pus in transparenta decizionala, pe 14 ianuarie 2019, pe site-ul propriu, www.anpc.ro, Proiectul Ordonantei de Urgenta a Guvernului privind modificarile si completarea unor acte normative referitoare la protectia consumatorilor si anume: 1. Ordonanţa de urgenţă nr. 50/2010 privind contractele de credit pentru consumatori, publicată... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protecția Consumatorilor a verificat comercializarea produselor din carne la nivelul întregii țări și a aplicat amenzi de peste 1,5 milioane de lei


În perioada 24.10 – 09.11.2018, Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a desfăşurat tematica de control referitoare la modul de respectare a prevederilor legale privind protecţia consumatorilor la comercializarea produselor din carne. Controlul s-a desfăşurat la nivel naţional și au rezultat următoarele date: Au fost controlaţi 1.127 ope... citeste tot

Comunicat


În perioada 27.11-11.12.2018 comisarii Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor au efectuat un numar de 7 actiuni de control, la nivelul intregii tari, referitor la respectarea prevederilor legale privind conformitatea, modul de etichetare, prezentare si publicitate a alimentelor specifice sarbatorilor de iarna. Controlul a urmărit produsele: carne preambalată, produse zaharoa... citeste tot

INFORMARE


Ca urmare a tematicii de control a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), precum si ca urmare a reclamațiilor cu privire la cesiunea de creanțe de la un operator economic institutie financiar-bancara catre un alt operator economic, comisarii nostri au realizat un control in care au fost verificate aceste aspecte. La data de 14.12.2018, ANPC a sancționat operatorul economi... citeste tot

Comunicat


Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a desfăşurat, la nivel national, în perioada 19-30.11.2018, o acţiune de verificare a respectării prevederilor legale privind siguranţa jucăriilor, inclusiv la comerțul online. Au fost verificaţi 734 de operatori economici, din care 723 cu vânzare directă şi 11 cu vânzare online. La 432 din operatorii controla... citeste tot

INFORMARE


La data de 29.11.2018 ANPC, a sancționat contravențional un operator economic institutie financiar-bancara cu amendă în valoare de 30.000 lei, pentru afectarea intereselor economice ale consumatorilor, conform O.G. 21/1992(r2) si au fost aplicate urmatoarele măsuri complementare : I. Pentru perioada executării silite, până în prezent, recalcularea dobânzilor penaliza... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu ocazia Zilei Naționale a României


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu ocazia Zilei Naționale a României. In acest moment, cand aniversam 100 de ani de Romanie moderna, este cea mai buna ocazie sa privim in urma, la secolul de istorie involburata a tarii noastre si chiar a lumii, sa aducem un omagiu inaintasilor nostri care au reusit sa realizeze Marea Unire, sa... citeste tot

Președintele ANPC a prezentat poziția României referitoare la noua legislație în domeniul protecției consumatorilor, la reuniunea „Les Assisses des Consommateurs” – Consummer Summit


Președintele ANPC, Marius Pîrvu, a participat, miercuri, 28 noiembrie 2018, la Bruxelles, la reuniunea „Les Assisses des Consommateurs” – Consummer Summit, evenimentul care încheie seria de „Dialoguri cu cetățenii” derulate la nivel național, în statele membre, având drept scop promovarea pachetului legislativ „Noi avantaje pentru... citeste tot

Ghid pentru consumatori de Black Friday


În prag de Black Friday, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin intermediul Centrului European al Consumatorilor România (ECC Romania) a realizat un ghid pentru consumatorii care vor sa profite de reducerile comerciantilor din perioada 16-30 noiembrie 2018. Prețul Cum trebuie afișat? Indiferent că este vorba de un magazin online sau de unul clasic, prețul treb... citeste tot

Amenzi contraventionale de 700.300 lei, aplicate de comisarii ANPC pentru nerespectarea drepturilor si intereselor consumatorilor in cazul comercializarii rechizitelor si uniformelor scolare


In perioada 27.08 – 08.09.2018, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat o actiune de verificare, la nivel national, a respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la comercializarea rechizitelor si uniformelor scolare. Comercializarea rechizitelor scolare Au fost controlati 551 operatori economici, la 328 (59,16%) dintre acestia constatand... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor cauta cele mai bune solutii pentru problemele cetatenilor din Regiunea Sud-Vest Oltenia


Pe data de 18 octombrie 2018, a avut loc, in judetul Mehedinti, o intalnire de lucru a reprezentantilor Comisariatului Regional pentru protectia Consumatorilor Sud-Vest Oltenia, cu conducerea Autoritatatii Nationale. La intalnire au participat Comisarul sef regional, alaturi de comisarii sefi adjuncti ai Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor Valcea, Olt, Dolj, Mehedinti si Gorj... citeste tot

Amenzi contraventionale de 221.400 lei, aplicate de comisarii ANPC, pentru nerespectarea prevederilor legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 24-28.09.2018, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice. Date sintetice: Au fost controlati 367 de operatori economici; Valoarea produselor controlate a fost de 14.916.686 lei; La 136 de operatori economici din cei 367 controlati, reprezen... citeste tot

Comunicat de presa


Ca urmare a aparitiei in mass-media, in data de 8.10.2018, a unor informatii referitoare la faptul ca, pentru o parte din clientii ING Bank au fost dublate tranzactiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile si POS-urile altor banci, echipa de control a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, fiind astfel initiat un control operativ. In consecinta, a fos... citeste tot

 1 2 3 >  Last ›