ANPC

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

GUVERNUL ROMANIEI
AUTORITATEA NATIONALA PENTRU
PROTECTIA CONSUMATORULUI

Telefonul consumatorilor
0219551

 1 2 3 >  Last ›


Comunicat


Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor a desfăşurat, la nivel national, în perioada 19-30.11.2018, o acţiune de verificare a respectării prevederilor legale privind siguranţa jucăriilor, inclusiv la comerțul online. Au fost verificaţi 734 de operatori economici, din care 723 cu vânzare directă şi 11 cu vânzare online. La 432 din operatorii controla... citeste tot

INFORMARE


La data de 29.11.2018 ANPC, a sancționat contravențional un operator economic institutie financiar-bancara cu amendă în valoare de 30.000 lei, pentru afectarea intereselor economice ale consumatorilor, conform O.G. 21/1992(r2) si au fost aplicate urmatoarele măsuri complementare : I. Pentru perioada executării silite, până în prezent, recalcularea dobânzilor penaliza... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu ocazia Zilei Naționale a României


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor ureaza LA MULȚI ANI tuturor cetatenilor, cu ocazia Zilei Naționale a României. In acest moment, cand aniversam 100 de ani de Romanie moderna, este cea mai buna ocazie sa privim in urma, la secolul de istorie involburata a tarii noastre si chiar a lumii, sa aducem un omagiu inaintasilor nostri care au reusit sa realizeze Marea Unire, sa... citeste tot

Președintele ANPC a prezentat poziția României referitoare la noua legislație în domeniul protecției consumatorilor, la reuniunea „Les Assisses des Consommateurs” – Consummer Summit


Președintele ANPC, Marius Pîrvu, a participat, miercuri, 28 noiembrie 2018, la Bruxelles, la reuniunea „Les Assisses des Consommateurs” – Consummer Summit, evenimentul care încheie seria de „Dialoguri cu cetățenii” derulate la nivel național, în statele membre, având drept scop promovarea pachetului legislativ „Noi avantaje pentru... citeste tot

Ghid pentru consumatori de Black Friday


În prag de Black Friday, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor prin intermediul Centrului European al Consumatorilor România (ECC Romania) a realizat un ghid pentru consumatorii care vor sa profite de reducerile comerciantilor din perioada 16-30 noiembrie 2018. Prețul Cum trebuie afișat? Indiferent că este vorba de un magazin online sau de unul clasic, prețul treb... citeste tot

Amenzi contraventionale de 700.300 lei, aplicate de comisarii ANPC pentru nerespectarea drepturilor si intereselor consumatorilor in cazul comercializarii rechizitelor si uniformelor scolare


In perioada 27.08 – 08.09.2018, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat o actiune de verificare, la nivel national, a respectarii prevederilor legale privind protectia consumatorilor la comercializarea rechizitelor si uniformelor scolare. Comercializarea rechizitelor scolare Au fost controlati 551 operatori economici, la 328 (59,16%) dintre acestia constatand... citeste tot

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor cauta cele mai bune solutii pentru problemele cetatenilor din Regiunea Sud-Vest Oltenia


Pe data de 18 octombrie 2018, a avut loc, in judetul Mehedinti, o intalnire de lucru a reprezentantilor Comisariatului Regional pentru protectia Consumatorilor Sud-Vest Oltenia, cu conducerea Autoritatatii Nationale. La intalnire au participat Comisarul sef regional, alaturi de comisarii sefi adjuncti ai Comisariatelor Judetene pentru Protectia Consumatorilor Valcea, Olt, Dolj, Mehedinti si Gorj... citeste tot

Amenzi contraventionale de 221.400 lei, aplicate de comisarii ANPC, pentru nerespectarea prevederilor legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a desfasurat, in perioada 24-28.09.2018, o actiune de verificare a respectarii prevederilor legale privind deseurile de echipamente electrice si electronice. Date sintetice: Au fost controlati 367 de operatori economici; Valoarea produselor controlate a fost de 14.916.686 lei; La 136 de operatori economici din cei 367 controlati, reprezen... citeste tot

Comunicat de presa


Ca urmare a aparitiei in mass-media, in data de 8.10.2018, a unor informatii referitoare la faptul ca, pentru o parte din clientii ING Bank au fost dublate tranzactiile realizate cu cardurile online, la ATM-urile si POS-urile altor banci, echipa de control a Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) s-a autosesizat, fiind astfel initiat un control operativ. In consecinta, a fos... citeste tot

Amenzi contravenționale de 315.000 lei, aplicate de comisarii ANPC operatorilor economici care comercializaeaza produse cosmetice


Comisariatul Regional pentru Protectia Consumatorilor – Regiunea Bucuresti – Ilfov, a desfasurat, in perioada 13.09.2018 - 01.10.2018, o acţiune de verificare a respectarii prevederilor legale la comercializarea produselor cosmetice. Au fost controlati 23 de operatori economici, la 21 dintre acestia, constatandu-se abateri de la prevederile legale in vigoare. Principalele deficiente c... citeste tot

INTERVIU VIDEO Marius Pîrvu, Președinte ANPC: Persoanele fizice care nu-și pot plăti datoriile timp de 90 de zile ajung în stare de insolventa


INTERVIU VIDEO Marius Pîrvu, Președinte ANPC: Persoanele fizice care nu-și pot plăti datoriile timp de 90 de zile ajung în stare de insolvență... citeste tot

COMUNICAT PRESA


In data de 03.10.2018, Curtea de Apel Bucuresti s-a pronuntat in Dosarul nr. 20993/3/2015*, care are ca obiect „actiune in constatare clauze abuzive urmare a intocmirii Procesului Verbal de Constatare a Contraventiei 0687120 din 21.04.2015, de catre Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor”, dispunand urmatoarea solutie: “Admite apelul declarat de catre Autoritatea... citeste tot

Presedintele ANPC, prezent la deschiderea noului an universitar, la ASE


La invitatia rectorului Acadamiei de Studii Economice din Bucuresti, prof. univ. dr. Nicolae Istudor, presedintele Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), Marius Pirvu, a participat luni, 1 octombrie 2018, la deschiderea anului universitar si a tinut o alocutiune in fata studentilor, profesorilor si oficialilor prezenti la acest eveniment. “Voi dati tinerete Romaniei, ... citeste tot

Insecte gasite in zona de patiserie a unui supermarket din Capitala


O echipa de control a Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor (CRPC) Bucuresti-Ilfov s-a deplasat, vineri, 28 septembrie 2018, la un supermarket din cartierul Oltenitei, aflat in sectorul 4 al Capitalei, ca urmare a sesizarii unui cetatean, potrivit careia ar fi observat insecte in zona de patiserie a acestei unitati. Urmare a verificarilor efectuate, reclamatia s-a confirmat, fiin... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control privind modul de respectare a prevederilor legale la comercializarea în vrac a produselor congelate


Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, prin structurile sale teritoriale, a desfasurat, la nivel national, actiuni de control care au vizat modul de respectare a prevederilor legale la comercializarea în vrac a produselor congelate. Au fost verificati 219 operatori economici constatandu-se abateri la 111 dintre acestia (50,6%). Masuri dispuse : oprirea temporara de ... citeste tot

Amenzi contraventionale de 632.000 lei, aplicate de comisarii ANPC pentru nerespectarea drepturilor si intereselor consumatorilor, in retelele de hypermarketuri


Incepand cu data de 03.07.2018 comisarii din cadrul Comisariatului Regional pentru Protectia Consumatorilor Regiunea Bucuresti-Ilfov, au desfasurat 43 actiuni de control, in vederea verificarii respectarii drepturilor si intereselor consumatorilor, conform legislatiei din domeniul protectiei consumatorilor, in retelele de hypermarketuri. In urma verificarilor, au fost aplicate un numar de 43 sanc... citeste tot

COMUNICAT DE PRESA


In perioada 29.06 – 31.08.2018, comisarii ANPC care si-au desfasurat activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor „Comandament Litoral 2018” au realizat un numar de 894 actiuni de control la operatorii economici. La 760 dintre acestia, s-au constatat abateri, iar la 62, s-au dispus masuri de remediere. In urma actiunilor de control desfasurate, au fost aplicat... citeste tot

Rezultatele actiunilor de control desfasurate de comisarii ANPC in cadrul structurii “Comandament litoral 2018” in perioada 29.06 – 03.08.2018


In perioada 29.06 – 03.08.2018, comisarii ANPC care isi desfasoara activitatea in cadrul structurii pentru protectia consumatorilor “Comandament Litoral 2018”, au controlat 313 operatori economici, la 261 dintre acestia constandu-se abateri de la prevederile legale in vigoare. Au fost verificate 224 de unitati de alimentatie publica ( restaurante, terase, pizzerii, baruri), 44 un... citeste tot

ANPC sanctioneaza Bancpost SA pentru practici comerciale incorecte


La data de 06.08.2018 ANPC a sanctionat contraventional Bancpost S.A. cu amenda in valoare de 150.000 lei, pentru incalcarea prevederilor legale privind practicile comerciale incorecte conform Legii 363/2007, cat si pentru afectarea intereselor economice ale consumatorilor, conform O.G. 21/1992(r2). Astfel a fost aplicata masura complementara “Restituirea sumelor de bani percepute nejustific... citeste tot

Comunicat de presa


In data de 1 august 2018, in timp ce efectua o actiune de control la restaurantul - terasa Zorba’s Taverna din statiunea Neptun, in cadrul Comandamentului “Litoral 2018”, o echipa a Comisariatului Judetean pentru Protectia Consumatorilor (CJPC) Constanta - condusa chiar de seful institutiei, comisarul sef adjunct Horia Constantinescu, a fost agresata de reprezentantii operatorulu... citeste tot

 1 2 3 >  Last ›